2009年8月27日木曜日

絶妙な味

食べた事ありますか?
ロッテリアが7月より発売している 『絶妙ハンバーガー』

http://www.lotteria.jp/more_lotteria/cm_library/


この商品、7月31日まで限定でしたが、「おいしくなければ全額返金します」という、外食産業では珍しい試みで、大きな注目を浴びた商品です。


実際の返金率はというと、0.2%にとどまったようです。


店側も自信を持って販売してますよ。おいしくないって感じる人の方がまれだと思いませんか?
おいしくないですと返金を求めた人の方が凄いなぁと。よほどじゃないと、返金を求めないんじゃないですかね。

消費者心理をついたこの試み、すごく面白いと思いました。


ロッテリア、近くにないのでなかなか行く機会がないのが残念です。。

tomino

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